Hace 41 años, el 17 de junio de 1985, abrió sus puertas Su Farmacia Amiga en la comunidad de Bairoa en Caguas. Su administradora y propietaria, la Lcda. Polita Torres, comenzó su misión de ayudar al prójimo de la mejor manera que Dios le proporcionó: el servicio a sus clientes. Su apostolado consiste en ofrecer en Su Farmacia Amiga un “servicio con amor”. Su misión es que todos en la Farmacia ofrezcan toda la atención, el trato y el servicio de calidad que les gustaría recibir.
Actualmente, la Farmacia cuenta con un promedio de 40 empleados, algunos de los cuales llevan más de 21 años trabajando en esta gran familia de Su Farmacia Amiga.
Los empleados mantienen una estrecha relación profesional con los clientes, brindándoles apoyo emocional que impacta positivamente en el tratamiento de sus condiciones. Este personal tiene claro su responsabilidad de orientar al cliente y la importancia de la interrelación entre ambos, desde el momento en que se recibe su recibo hasta la entrega del medicamento. Es su obligación explicar verbalmente al cliente todo lo relacionado con el medicamento de manera que no haya dudas.



Su Farmacia Amiga es una empresa netamente puertorriqueña dedicada a la Salud, con más de 41 años sirviendo el pueblo de Caguas y pueblos limítrofes. En Su Farmacia Amiga lo más importante es el servicio al cliente. Tenemos servicios tales como:
El robot computarizado para el conteo de pastillas es un equipo que ofrece numerosos beneficios al limitar la exposición de las pastillas a contaminantes externos. Su funcionamiento automatizado permite mantener a los empleados alejados del proceso de conteo, minimizando así la posibilidad de errores humanos y garantizando una mayor precisión en el conteo de las pastillas. Además, esta tecnología contribuye a mantener altos estándares de higiene y calidad en el proceso de empaque y distribución de medicamentos.